Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://grillehousevidnoe.ru (далее – «Сайт»). Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и других применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.

Администрация сайта уважает право пользователей на конфиденциальность и стремится обеспечить надёжную защиту персональных данных. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в настоящей Политике.

1. Сбор персональных данных

Администрация сайта собирает следующие типы персональных данных:

1. Информация, предоставляемая пользователем добровольно: Это включает в себя данные, которые вы предоставляете при заполнении форм на Сайте, например, при бронировании столика, оформлении заказа, подписке на рассылку, или при обращении в службу поддержки. К таким данным могут относиться: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, предпочтения в еде (при указании), а также любую другую информацию, которую вы решите предоставить.
2. Информация, автоматически собираемая при использовании Сайта: Это включает в себя данные, которые собираются автоматически с помощью cookies и других технологий. К таким данным могут относиться: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы, которые вы посещаете на Сайте, время и продолжительность посещения, а также информация об устройстве, с которого вы осуществляете доступ к Сайту.
3. Данные о местоположении: С вашего согласия, Сайт может собирать данные о вашем местоположении для предоставления более релевантной информации, например, для поиска ближайшего гриль-хауса.

Обработка персональных данных осуществляется только в том случае, если вы дали согласие на обработку, либо если это необходимо для исполнения договора, заключенного между вами и Владельцем сайта, либо в соответствии с требованиями действующего законодательства.

2. Цели сбора персональных данных

Персональные данные пользователей собираются и обрабатываются для следующих целей:

1. Обеспечение функционирования Сайта: Для предоставления доступа к Сайту и обеспечения его надлежащей работы.
2. Обработка запросов и заказов: Для обработки ваших запросов, бронирований, заказов и предоставления вам соответствующих услуг.
3. Персонализация опыта пользователя: Для адаптации контента Сайта к вашим предпочтениям и предоставления вам более релевантной информации.
4. Поддержка клиентов: Для ответа на ваши вопросы и предоставления вам поддержки.
5. Рассылка новостей и рекламных материалов: С вашего согласия, для рассылки вам новостей, рекламных материалов и информации о специальных предложениях. Вы можете в любое время отозвать свое согласие на получение рассылки.
6. Улучшение качества обслуживания: Для анализа данных о поведении пользователей на Сайте и улучшения качества предоставляемых услуг.
7. Обеспечение безопасности: Для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности Сайта.

3. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, использования, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают в себя:

1. Использование современных технологий безопасности: Для защиты данных от несанкционированного доступа.
2. Ограничение доступа к персональным данным: Доступ к персональным данным предоставляется только сотрудникам, которым он необходим для выполнения своих должностных обязанностей.
3. Регулярное резервное копирование данных: Для обеспечения сохранности данных в случае сбоев в работе системы.
4. Шифрование данных: Для защиты данных при передаче по сети Интернет.
5. Оценка рисков и принятие мер по их минимизации: Для постоянного улучшения системы защиты персональных данных.

4. Передача персональных данных

Администрация сайта не продаёт, не передаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, а также в следующих случаях:

1. По требованию закона: Если это необходимо для соблюдения требований закона или по решению суда.
2. Для защиты прав и интересов: Если это необходимо для защиты прав и интересов Администрации сайта, пользователей Сайта или других лиц.
3. С согласия пользователя: Если вы дали согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам.

В случае привлечения сторонних организаций для оказания услуг, связанных с обработкой персональных данных (например, хостинг-провайдеры, сервисы рассылки электронной почты), Администрация сайта заключает с такими организациями договоры, предусматривающие обязательства по обеспечению конфиденциальности и защиты персональных данных.

5. Права пользователей

Вы имеете право на:

1. Доступ к своим персональным данным: Вы можете получить информацию о своих персональных данных, которые хранятся у Администрации сайта.
2. Изменение своих персональных данных: Вы можете изменить свои персональные данные, если они неверны или неполны.
3. Удаление своих персональных данных: Вы можете потребовать удалить свои персональные данные из базы данных Администрации сайта.
4. Отозвать согласие на обработку персональных данных: Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных.
5. Противодействовать обработке персональных данных: Вы можете потребовать прекратить обработку своих персональных данных.

Для реализации своих прав, пожалуйста, обращайтесь к Администрации сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контактная информация» на Сайте.

6. Cookies

Сайт использует cookies для улучшения качества обслуживания и персонализации опыта пользователя. Cookies – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении Сайта. Вы можете отключить использование cookies в настройках своего браузера. Однако, это может привести к тому, что некоторые функции Сайта будут работать некорректно.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Все изменения в Политике будут опубликованы на Сайте. Пожалуйста, регулярно проверяйте настоящую Политику, чтобы быть в курсе изменений.

8. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы или замечания по поводу настоящей Политики, пожалуйста, обращайтесь к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контактная информация» на Сайте https://grillehousevidnoe.ru.